你知道吗?我为了找个蚂蚁宝卡的客服电话,简直快要把家里的电话本给翻烂了。按道理来说,这么大的公司,客服电话应该像110报警电话一样好找才对。结果我找来找去,竟然连一个确切的号码都没找到。难道说,蚂蚁宝卡是搞“无人工”服务的?
“无人工”服务?开玩笑吧!
说到这“无人工”服务,我第一个反应就是那些自动回复的语音电话。每次一打,都是“请输入1查询……请输入2咨询……”,听着听着,我就感觉自己像是被机器人给绑架了。不过,蚂蚁宝卡要是真搞这种服务,那也太不人性化了。毕竟,我们人类还是需要一点点人情味的,不是吗?
有人告诉我,去官网找!
有人说,找不到客服电话,那就去官网查啊。我按照指示,一路点来点去,最后竟然发现了个“在线客服”。我试着问了问,结果那个在线客服的回复速度,简直比抢红包还慢。而且,有时候你问一个问题,它回答的答案和你的问题简直就是风马牛不相及。看来,官网的“在线客服”也不是万能的。
求客服之路,漫漫其修远兮!
于是,我开始在各大论坛、社区求助。结果,大家的经验都是:打电话是找不到的,最好就是上官网或者App找在线客服。看来,大家和我一样,都被这神秘的蚂蚁宝卡客服电话给折磨得够呛。
最后,我决定用这招!
经过一番周折,我终于找到了一个“捷径”。那就是,关注蚂蚁宝卡的官方微博,然后在微博下面留言。虽然这个方法有点“土”,但至少比那些自动语音和慢吞吞的在线客服来得靠谱。果然,没多久,我就收到了官方的回复,虽然只是简单的几句,但至少人家回应了。
总结:下次再也不“求客服”了!
这次的经历,让我深刻体会到,找客服真的不是一件容易的事。下次,我再有问题,就直接上微博留言了,省的浪费时间。当然,也希望蚂蚁宝卡能早点把客服电话给列出来,省得大家像找宝藏一样,到处去寻找。
哎,生活就是这样,充满了惊喜和意外。不过,有了这次的经历,我也算是长了个教训。以后,找客服前,记得先上微博看看,说不定就有答案了呢!
转载请注明来自寰旗科技网,本文标题:《蚂蚁宝卡客服电话?不存在的?》